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服务指南

9、用户怎样交纳水费

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用户怎样交纳水费? 

 目前,缴纳水费分为现金缴费和银行转账缴费。

(1)现金缴费

采用现金缴费的客户,除可以到我公司客户服务厅缴费外,还可选择到我公司签约的代收机构缴费:

◆成都供水主城区签约的水费代收机构:

①银行:中国建设银行股份有限公司成都第一支行(仅限办理代扣业务)、中国邮政储蓄银行成都市分行联网网点、中信银行成都分行各网点、招商银行成都分行各网点、光大银行成都分行各网点、华夏银行成都分行各网点。

②非银行代收机构:四川利安信息传播有限公司(社区电超市)各网点、四川新快线科技有限公司(华夏通社区便民缴费厅)各网点;成都现代公众多媒体信息亭有限公司(成都通)各亭点(仅限居民户表客户缴费);成都红旗连锁股份有限公司各网点。

◆ 成都供水郫县区域签约的水费代收机构

四川新快线科技有限公司(华夏通社区便民缴费厅)各网点;成都红旗连锁股份有限公司各网点;四川利安信息传播有限公司;成都农村商业银行股份有限公司。

◆ 成都供水犀浦区域签约的水费代收机构

四川新快线科技有限公司(华夏通社区便民缴费厅)各网点;成都红旗连锁股份有限公司各网点;四川利安信息传播有限公司。

◆ 成都供水天回区域签约的水费代收机构

四川新快线科技有限公司(华夏通社区便民缴费厅)各网点;成都红旗连锁股份有限公司各网点;成都农村商业银行股份有限公司。

(2)  银行转账缴费

采用转账方式缴纳水费的客户,查表后,请您在约定的时限内将水费转至我公司账户并持转账回单前往我公司客户服务厅打印发票(服务厅地址如下)。同时,请您转账时详细填写客户名称、资金用途、水表客户号等信息,以便于我公司及时对您的水费实施销账。

转账后换取发票的客户服务厅地址:

成都供水主城区客户服务厅

序号

客户服务厅名称

辖区

详细地址

服务项目

服务时间

1

十二桥客户服务厅

青羊区

十二桥路16号(公司大楼一楼)

业务受理、咨询、收费增值税发票开具

工作日:9:00-17:30

双休日:10:00-16:00

2

万年场客户服务厅

成华区

二环路东三段29号(城东管网所旁)

业务受理、咨询、收费

工作日:9:00-17:00

双休日:10:00-16:00

3

白马寺客户服务厅

金牛区

白马寺街7号(益民菜市3楼)

业务受理、咨询、收费

工作日:9:00-17:00

双休日:10:00-16:00

4

胜利村客户服务厅

武侯区

胜利村108号(益民菜市3楼)

业务受理、咨询、收费

工作日:9:00-17:00

双休日:10:00-16:00

5

新鸿路客户服务厅

成华区

新鸿路331号(益民菜市4楼)

业务受理、咨询、收费

工作日:9:00-17:00

双休日:10:00-16:00

6

高升桥客户服务厅

武侯区

一环路西一段7号附4号(位于一环路内侧,成都体育学院与北京同仁堂之间)

咨询、收费

工作日:9:00-17:00

备注:以上所有网点遇国家法定节假日休息。

 

成都供水郫县区域客户服务厅

 

序号

客户服务厅名称

地址

营业时间

咨询电话

1

郫县分公司客户服务厅

郫筒镇一环路西北段85号(原自来水公司一厂)

工作日:09:00-16:30

87922515

2

三道堰客户服务厅

三道堰镇汀沙街49号

工作日:09:00-16:30

87983779

备注:以上所有网点遇国家法定节假日及双休日休息。

 

成都供水犀浦区域客户服务厅

客户服务厅名称

地址

营业时间

咨询电话

犀浦分公司客户服务厅

高新西区新创路5号

工作日:09:00-17:00

87838138

备注:以上所有网点遇国家法定节假日及双休日休息。

 

成都供水天回区域客户服务厅

水费收费点名称

地址

营业时间

咨询电话

天回分公司客户服务厅

成都市金牛区天回镇成都万盟型材物流市场A区9栋1-102(天回镇邮政局后)

工作日:9:00-16:00

 

83582500

备注:以上所有网点遇国家法定节假日及双休日休息。

 

(3)缴费注意事项

①非户表客户应在查表后30日内缴费,户表客户应在查表次月25日前缴费。

②因缴费网点信息处于动态变动中,详细情况可登陆我公司网站www.bmgoldgh.com.

③客户在代收机构取得收据或者其专用凭条后,次日起6个月内可凭收据在我司客户服务厅换取发票。

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